Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade descreve a forma como Carlos Silva, atuando em nome individual sob a designação comercial NewTradeBot (“NewTradeBot”, “nós” ou “nosso”), trata dados pessoais recolhidos através do website newtradebotstore.com, dos seus serviços e das integrações com plataformas de terceiros, incluindo Meta e Instagram.
A NewTradeBot respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Carlos Silva
Atuação em nome individual sob a designação comercial NewTradeBot
Website: newtradebotstore.com
Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou exercício dos direitos previstos nesta política, poderá ser utilizado o contacto disponibilizado no website.
2. Dados pessoais que podemos tratar
Dependendo da forma como o utilizador interage connosco, podemos tratar dados como:
- nome e informações de contacto fornecidas voluntariamente;
- dados necessários à prestação dos nossos serviços;
- informações fornecidas através de formulários ou comunicações;
- dados técnicos relacionados com a utilização do website;
- informações provenientes de interações com os nossos perfis profissionais nas plataformas Meta, quando permitido pelo utilizador e pelas respetivas APIs.
Não procuramos recolher categorias especiais de dados pessoais através do ZEUS Lead Tracking.
3. Integração com Meta e Instagram — ZEUS Lead Tracking
A NewTradeBot utiliza uma aplicação denominada ZEUS Lead Tracking, destinada a apoiar a gestão de comunicações e contactos provenientes dos canais profissionais da NewTradeBot no Instagram.
Quando um utilizador interage com uma conta profissional da NewTradeBot no Instagram, determinados dados podem ser disponibilizados à aplicação através das ferramentas e APIs fornecidas pela Meta, de acordo com as permissões concedidas e com as políticas da plataforma.
Dependendo da interação e das permissões disponíveis, estes dados podem incluir:
- identificadores associados à conta do Instagram;
- nome de utilizador e outras informações de perfil disponibilizadas pela plataforma;
- mensagens enviadas para a conta profissional da NewTradeBot;
- comentários e interações efetuados em conteúdos da NewTradeBot;
- identificadores e metadados necessários ao processamento dessas interações.
O ZEUS Lead Tracking utiliza estes dados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas com a receção, organização, acompanhamento e gestão das comunicações e contactos da NewTradeBot.
A aplicação não tem como finalidade vender dados pessoais obtidos através da Meta ou do Instagram.
4. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para:
- responder a pedidos de informação e comunicações;
- gerir contactos e potenciais clientes;
- prestar e melhorar os serviços da NewTradeBot;
- organizar comunicações provenientes dos canais digitais;
- acompanhar interações realizadas através das contas profissionais da NewTradeBot;
- garantir a segurança e o correto funcionamento dos serviços;
- cumprir obrigações legais aplicáveis;
- exercer ou defender direitos em processos legais, quando necessário.
5. Fundamentos para o tratamento
Os dados pessoais são tratados apenas quando exista fundamento jurídico adequado, incluindo, conforme aplicável:
- consentimento do titular dos dados;
- diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular;
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigações legais;
- interesses legítimos da NewTradeBot, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
O fundamento aplicável dependerá da natureza concreta da interação e da finalidade do tratamento.
6. Meta e Instagram
O Instagram é um serviço disponibilizado pela Meta Platforms.
A utilização do Instagram e o tratamento realizado diretamente pela Meta encontram-se sujeitos aos respetivos termos, políticas e práticas de privacidade.
A NewTradeBot apenas solicita e utiliza as permissões necessárias às funcionalidades implementadas na sua aplicação e utiliza os dados disponibilizados através das APIs da Meta para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
7. Partilha de dados
A NewTradeBot não vende dados pessoais.
Os dados poderão ser tratados ou disponibilizados a prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do website, infraestrutura tecnológica, comunicações, alojamento, segurança ou serviços utilizados pela NewTradeBot.
Quando aplicável, estes prestadores apenas deverão tratar os dados de acordo com as finalidades contratadas e com a legislação aplicável.
Os dados também poderão ser divulgados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.
8. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto exista fundamento legítimo ou obrigação legal para a sua conservação.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação seja exigida por lei.
9. Eliminação de dados
O titular dos dados poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela NewTradeBot, quando aplicável.
Os pedidos de eliminação serão analisados e executados de acordo com o RGPD e demais obrigações legais aplicáveis.
A NewTradeBot disponibilizará igualmente instruções específicas para pedidos de eliminação relacionados com dados recebidos através das integrações Meta/Instagram.
10. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos:
- acesso aos seus dados pessoais;
- retificação de dados incorretos ou incompletos;
- apagamento dos dados;
- limitação do tratamento;
- oposição ao tratamento;
- portabilidade dos dados;
- retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
O exercício destes direitos está sujeito às condições e limitações previstas na legislação aplicável.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.
11. Segurança
A NewTradeBot adota medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar destas medidas, nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança, análise ou outras funcionalidades.
Quando exigido pela legislação aplicável, será solicitado consentimento antes da utilização de cookies não essenciais.
13. Ligações e serviços de terceiros
O website e os serviços da NewTradeBot podem conter ligações ou integrações com plataformas de terceiros.
Esses terceiros possuem as suas próprias políticas e práticas de privacidade. A NewTradeBot não controla o tratamento de dados realizado diretamente por esses serviços fora do âmbito das suas próprias operações.
14. Transferências internacionais
Alguns prestadores tecnológicos utilizados pela NewTradeBot poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando aplicável, serão utilizados os mecanismos legalmente previstos para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais.
15. Alterações a esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações legais, técnicas ou aos serviços disponibilizados.
A versão atualizada será publicada nesta página, indicando a respetiva data de atualização.
16. Contacto
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou para exercer direitos relativos aos seus dados pessoais, contacte:
Responsável: Carlos Silva
Designação comercial: NewTradeBot
Website: newtradebotstore.com
E-mail:suporte@newtradebotstore.com